TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al acceder y realizar una compra en 31st Family Co, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de usar nuestro sitio web o efectuar cualquier pedido.

1. IDENTIDAD DEL NEGOCIO

• 31st Family Co es una marca de ropa y accesorios (streetwear).

• Toda la comunicación oficial relacionada a pedidos, soporte y cuestiones legales se realiza a través del correo electrónico 31stfamilyco@gmail.com.

2. USO DEL SITIO WEB

• Al utilizar nuestro sitio web, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu jurisdicción o que cuentas con el consentimiento de tus padres/tutores para realizar compras.

• Te comprometes a no utilizar el sitio para ningún propósito ilegal, fraudulento o que pueda afectar el funcionamiento de la página o la experiencia de otros usuarios.

3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

• Los productos mostrados en el sitio están sujetos a disponibilidad de inventario.

• Podemos limitar las cantidades disponibles o descontinuar productos en cualquier momento, sin previo aviso.

• Los colores y características de los productos pueden variar ligeramente según la pantalla o dispositivo utilizado, y dichas variaciones no se consideran defectos.

4. PRECIOS Y PAGOS

• Todos los precios mostrados en el sitio están expresados en la moneda indicada en la página al momento de la compra e incluyen o excluyen impuestos según se especifique.

• Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán pedidos ya confirmados y pagados.

• El pago debe completarse utilizando los métodos de pago disponibles en el checkout. Al pagar, garantizas que estás autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.

5. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

• Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, se procederá al procesamiento y preparación del mismo para envío.

• Podemos rechazar o cancelar un pedido por motivos como: información incompleta o incorrecta, pago no aprobado, sospecha de fraude o falta de inventario.

• En caso de cancelación, se notificará al cliente y, si procede, se realizará el reembolso correspondiente.

6. ENVÍOS Y ENTREGAS

• Los tiempos de envío y entrega son aproximados y pueden variar según la ubicación, el método de envío y factores externos al control de 31st Family Co.

• Una vez entregado el paquete al transportista, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente.

• Cualquier reclamación por retrasos o pérdidas con el transportista se gestionará según las políticas de dicho servicio.

7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

• Toda venta es final. No aceptamos devoluciones ni reembolsos, excepto en casos de defectos de manufactura, según los términos establecidos en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

• Al realizar una compra, confirmas que has leído y aceptado nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

• Todo el contenido del sitio (diseños, logos, imágenes, textos, gráficos, nombres de productos, etc.) es propiedad de 31st Family Co o se utiliza con autorización.

• Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado de cualquier contenido del sitio sin permiso previo y por escrito de 31st Family Co.

9. CONDUCTA DEL USUARIO

• Te comprometes a proporcionar información veraz, actual y completa al crear una cuenta o realizar un pedido.

• Está prohibido intentar vulnerar la seguridad del sitio, acceder a información de otros usuarios o utilizar identidades falsas.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

• En la medida permitida por la ley aplicable, 31st Family Co no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o imposibilidad de uso de nuestros productos o sitio web.

• No garantizamos que el sitio esté libre de errores, interrupciones o fallos, aunque trabajamos para mantener una operación estable y segura.

11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

• 31st Family Co se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.

• El uso continuo del sitio y la realización de compras después de cualquier cambio implica la aceptación de los nuevos términos.

12. LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables en la jurisdicción desde la cual operamos. Cualquier disputa será atendida conforme a dichas leyes.

13. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
31stfamilyco@gmail.com